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客戶告知函
尊敬的客戶：
非常感謝貴司一直以來對昊志產(chǎn)品的信賴與支持，我司始終堅持“質(zhì)量是企業(yè)的生命，客戶是我們的上帝”這一理念，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，合理引導(dǎo)客戶正確使用。
針對目前氣溫不斷下降，因溫度過低，出現(xiàn)以下情況，導(dǎo)致主軸損壞的現(xiàn)象：
1、主軸冷卻水結(jié)冰，熱機不充分。主軸高速運轉(zhuǎn)時，大量熱量不能快速被帶走（冰融化雖然能吸收熱量，但達不到循環(huán)水冷卻帶走熱量），致使軸承溫度急劇上升而潤滑失效導(dǎo)致磨損，出現(xiàn)軸承異響等情況；
2、主軸鼻端切削液結(jié)冰，熱機不充分。主軸運轉(zhuǎn)時存在瞬間過載風險，導(dǎo)致軸承過載失效，出現(xiàn)軸承磨損等情況；
為徹底預(yù)防及杜絕以上風險，減低主軸損壞率，節(jié)約客戶維修成本。
1、冷卻水應(yīng)添加防凍劑或采用油冷卻；
2、主軸停止后，機器關(guān)閉前，清理主軸鼻端和主軸箱上殘留的切削液（禁止使用氣槍對主軸錐孔、氣封氣隙吹氣），防止結(jié)冰；
3、若主軸鼻端結(jié)冰或冷卻水結(jié)冰，請先開啟氣封，排除和預(yù)防潮濕空氣進入主軸內(nèi)部，再使用外部熱源稍微加熱（加熱溫度不可超過40℃），待冰融化后在進行熱機；
4、加工運用前，先進行充分熱機（按最高轉(zhuǎn)速10%持續(xù)運轉(zhuǎn)10分鐘、按最高轉(zhuǎn)速25%持續(xù)運轉(zhuǎn)5分鐘、按最高轉(zhuǎn)速50%持續(xù)運轉(zhuǎn)5分鐘、最后按最高加工轉(zhuǎn)速持續(xù)運轉(zhuǎn)30分鐘），再進行加工；
如您對此次建議有任何疑問，請聯(lián)系您的營銷員或致電我司全國客戶服務(wù)熱線（400-618-9083），我們會熱忱為您服務(wù)。
祝：
商祺!
廣州市昊志機電股份有限公司
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